Аналитика и мониторинг распределения
Статистика очередей, алгоритмов балансировки и времени ожидания тикетов
Всего распределено
-
За весь период работы
За последние 24ч
-
Новых тикетов сегодня
В очереди (Pending)
-
Ожидают освобождения
Ошибки (DLQ)
-
Сбои API / на повторе
Среднее время назначения
-
Задержка до назначения
Динамика распределения по дням
Количество тикетовРаспределение по сотрудникам
Балансировка нагрузкиРаспределение по очередям / проектам
По очередям ТрекераСкорость распределения и задержки
Время от создания до назначения| Ключ тикета | Очередь | Исполнитель | Задержка | Время назначения |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка данных... | ||||